Keine Sorge?! Angst am Arbeitsplatz

Sieben Arten von Angst am Arbeitsplatz – und wie sie sich äußern

Angst am Arbeitsplatz ist weit verbreitet – und sie zeigt sich nicht immer gleich. Das „Arbeits-Angst-Interview“, ein spezieller Diagnosefragebogen für arbeitsplatzbezogene Angsterkrankungen, unterscheidet sieben verschiedene Formen von Ängsten, die sich direkt auf das Berufsleben auswirken können.

1. Soziale Angst
Menschen mit sozialer Angst fürchten Kontakte mit Kollegen, Vorgesetzten, Kunden oder Patienten. Während manche von Natur aus eher schüchtern sind, entwickeln andere diese Angst durch Erfahrungen in Kindheit und Jugend. Leichte Ausprägungen führen dazu, dass Betroffene bestimmte Situationen meiden, in denen sie bewertet werden. In starker Ausprägung fällt es ihnen schwer, sich im Team einzubringen, Meetings zu besuchen oder gemeinsam zu essen – der Arbeitsalltag kann zur Qual werden.

2. Versagensangst
Diese Angst äußert sich in dem Gefühl, den beruflichen Anforderungen nicht gewachsen zu sein. Fehler oder Veränderungen, wie neue Aufgaben oder Programme, können extrem verunsichern. Betroffene wirken oft fahrig oder hilflos. Eine besondere Form ist das sogenannte Hochstapler-Selbstkonzept: Trotz objektiv großem Erfolg fehlt das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, und es entsteht ein ständiger Druck, noch mehr leisten zu müssen.

3. Gesundheits- und körperbezogene Angst
Hier sorgen sich Betroffene übermäßig um mögliche gesundheitliche Folgen der Arbeit. Schon Lärm oder Materialien im Büro können als gefährlich empfunden werden. Symptome wie Rückenschmerzen oder Herzklopfen werden katastrophisierend bewertet. Das kann zu Schonverhalten, fehlerhafter Arbeitsweise oder Meiden bestimmter Tätigkeiten führen.

4. Situative Angst
Diese Angst ist an bestimmte Orte, Aufgaben oder Situationen gebunden. Ein konkreter Auslöser kann zu Anspannung oder Panik führen und wird oft aktiv gemieden. Häufig handelt es sich um erlernte Ängste, die nach einem gravierenden Fehler oder einer belastenden Erfahrung entstanden sind.

5. Arbeitsplatzbezogene Sorgenangst
Menschen mit dieser Form neigen zu ständiger Grübelei und Besorgnis rund um die Arbeit. Gedanken, die das Maß überschreiten, rauben Energie, stören den Schlaf und beeinträchtigen das Privatleben. Das Risiko für Erschöpfung oder Burnout ist hoch.

6. Arbeitsplatzbezogene posttraumatische Belastungsstörung
Erlebte Traumata am Arbeitsplatz, wie etwa ein Banküberfall, können zu dauerhaften Angstreaktionen führen. Erinnerungen an das Ereignis lösen Panik oder Stress aus, und Orte oder Situationen, die mit dem Trauma verbunden sind, werden gemieden.

7. Arbeitsplatzphobie
Betroffene empfinden schon beim Gedanken an die Arbeit extreme Angst bis hin zu Panik. Dies führt häufig zur völligen Vermeidung und kann langfristig zu Arbeitsunfähigkeit führen.

Ursachen von Arbeitsplatzangst

• Frühe Erfahrungen wie Mobbing oder überkritische Erziehung können Ängste prägen.
• Leistungsdruck, ständige Bewertung oder unklare Aufgaben verstärken diese Ängste.
• Häufige Formen: soziale Ängste, Versagensangst, Sorgen um die Gesundheit, situative Ängste oder Grübeleien.

Wenn Angst zur Blockade wird

Angst wird problematisch, wenn sie den Alltag dominiert: Aufgaben werden gemieden, Fehler passieren häufiger, Stress steigt – im schlimmsten Fall droht Arbeitsunfähigkeit. Angst ist ein natürlicher Schutzmechanismus, der uns warnt, aber überhandnehmen darf sie nicht.

Strategien zur Bewältigung

• Selbstanalyse: Welche Situationen lösen Angst aus? Wie realistisch sind die Befürchtungen?
• Übung & mentale Vorbereitung: Durchspielen von Situationen und Entspannungstechniken helfen, körperliche Reaktionen zu kontrollieren.
• Professionelle Unterstützung: Verhaltenstherapie, Reha-Maßnahmen oder Trainings helfen, Denkmuster zu erkennen und Handlungsfähigkeit zurückzugewinnen.

Rolle des Arbeitsumfelds

• Offene Kommunikation und soziale Unterstützung im Team reduzieren Ängste.
• Klare Aufgabenverteilung passend zu individuellen Stärken stärkt das Selbstvertrauen.
• Pausen, Freizeitaktivitäten und ein bewusster Ausgleich helfen, Stress und Ängste zu senken.

Fazit:

Arbeitsplatzängste sind vielfältig und ernst zu nehmen. Das Erkennen der spezifischen Form ist der erste Schritt, um gezielt Hilfe zu erhalten und Strategien zu entwickeln, die den Arbeitsalltag wieder erleichtern.

Quelle: Beate Muschalla, Michael Linden: Arbeitsplatzbezogene Ängste und Arbeitsplatzphobie. Phänomenologie, Diagnostik, Behandlung. Kohlhammer, Stuttgart 2013